Privacy verklaring
Datum: 23-01-2019
Privacyverklaring SPC Amsterdam
Dit is de privacyverklaring van SPC
Amsterdam gevestigd op Daalwijk 11, 1102 AA te Amsterdam met KvK nummer 53205391.
1. Inleiding
Als je een SPC Amsterdam abonnement
hebt of wilt afsluiten of uit interesse de website van SPC Amsterdam bezoekt,
dan heeft SPC Amsterdam bepaalde persoonsgegevens van je nodig. In deze
privacyverklaring licht SPC Amsterdam toe hoe jouw persoonsgegevens worden
verwerkt, met welk doel de verwerkingen plaatsvinden en hoe SPC Amsterdam met
persoonsgegevens omgaat. Daarnaast wordt uitgelegd welke rechten je kunt
uitoefenen ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens.
SPC Amsterdam is verantwoordelijk
voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals deze worden verzameld in het
kader van je lidmaatschap van een van de SPC Amsterdam vestigingen genoemd op
de website www.spcamsterdam.com ("Website") als ook tijdens uw
bezoek aan de Website. SPC Amsterdam gaat zorgvuldig om met jouw
persoonsgegevens en leeft de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), daarbij na. Door een lidmaatschap bij
een SPC Amsterdam vestiging af te sluiten of bij een bezoek aan de website www.spcamsterdam.com
ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in
deze privacyverklaring.
2. Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle
gegevens die direct of indirect tot een natuurlijk persoon te herleiden zijn.
3. Welke
persoonsgegevens verwerken wij?
Verwerking
persoonsgegevens van leden
In het kader van de
dienstverlening van SPC Amsterdam worden bij je inschrijving in ieder geval je NAW-gegevens, geboortedatum,
geslacht, e-mailadres, legitimatiegegevens en kopie legitimatiebewijs,
rekeningnummer en telefoonnummer, verzameld en verwerkt. Ook als je al een
abonnement bij SPC
Amsterdam hebt, blijven we dit
soort persoonsgegevens verwerken. Bij gebruik van specifieke diensten van SPC Amsterdam worden ook nog andere persoonsgegevens
verwerkt, te weten; lidnummer, pasnummer, welke SPC Amsterdam vestiging je lid van bent, kanaal waarop je lid bent geworden,
bezoekregistratie aan de vestiging, voorkeuren, type abonnement, extra
diensten, informatie die aan de klantenservice is doorgegeven, financiële
status/gegevens, lichaamslengte, lichaamsgewicht, voeding,
trainingsprogramma’s.
Als je via je werkgever
bent aangesloten bij het bedrijfsfitnessprogramma van SPC Amsterdam dan worden bovenstaande
persoonsgegevens via jouw werkgever verzameld en verwerkt
Verwerking
persoonsgegevens van websitebezoekers
Van Websitebezoekers
worden eveneens persoonsgegevens verwerkt. Het gaat daarbij om persoonsgegevens
op onder meer op de inschrijvingspagina worden ingevuld, zoals NAW-gegevens,
geboortedatum, geslacht, e- mailadres, legitimatiegegevens, rekeningnummer en
telefoonnummer.
Social media
De gegevens die je
zelf invult op social media of die SPC Amsterdam verzamelt naar aanleiding van jouw reacties op social media uitingen
worden door SPC
Amsterdam verwerkt. Het kan
gaan om jouw NAW-gegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer.]
4. Voor welke doelen
verwerkt SPC Amsterdam persoonsgegevens?
Dienstverlening
SPC
Amsterdam verwerkt jouw
persoonsgegevens om uitvoering te geven aan het sportlidmaatschap. Dit hoort
bij de dienstverlening vanuit SPC Amsterdam. Deze gegevens zijn onder meer nodig voor het aanmaken van een
Privacyverklaring SPC Amsterdam
lidmaatschapspas
waardoor je toegang hebt tot de vestigingen van SPC Amsterdam, het behandelen van vragen of klachten en het
incasseren van lidmaatschapsgelden. Een weigering van het afstaan van de
persoonsgegevens betekent dat SPC Amsterdam het lidmaatschapsverzoek dient af te wijzen.
Informeren &
marketing
Daarnaast zal SPC Amsterdam persoonsgegevens verwerken om je per
post, per email of anderszins te informeren over je abonnement, producten,
diensten of speciale acties van SPC Amsterdam die voor jou interessant kunnen zijn. Voor de ontvangst van berichten
anders dan ten aanzien van je abonnement, kan je je afmelden. SPC Amsterdam kan je ook na afloop van jouw
sportlidmaatschap benaderen voor marketing doeleinden, tenzij je hebt
aangegeven geen marketing gerelateerde berichten van SPC Amsterdam te willen ontvangen.
Analyses &
rapportages
Je persoonsgegevens
kunnen door SPC
Amsterdam worden gebruikt bij
het doen van onderzoek en het uitvoeren van analyses gericht op het verbeteren
van de diensten van SPC Amsterdam. Ook kunnen we je vragen om vrijblijvend mee te doen aan een klant- of
marktonderzoek – bijvoorbeeld door middel van een online enquête – om onze
dienstverlening te verbeteren. Hiervoor zullen we je toestemming vragen.
Je persoonsgegevens
kunnen verder door SPC Amsterdam worden verwerkt in managementrapportages om onder meer beslissingen te
nemen, diensten te evalueren en/of de effectiviteit van marketingcampagnes te
beoordelen. Waar mogelijk zullen persoonsgegevens in managementrapportages
zodanig worden verwerkt (bijvoorbeeld door aggregatie of anonimisering) dat de
gegevens geen informatie over individuele leden bevatten.]
Ledencontact
Als je contact met ons
opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier dan worden jouw gegevens
geregistreerd. Zo kunnen medewerkers van SPC Amsterdam op een later tijdstip zien dat er al eerder contact met je is geweest en
waarover. Zo hoeft je niet telkens hetzelfde voor te leggen.
Wettelijke
verplichting
Voorts kan SPC Amsterdam verplicht zijn persoonsgegevens te
verwerken en/of aan derden te verstrekken. Dit kan bijvoorbeeld geschieden door
een daartoe bevoegde autoriteit zoals de politie ten behoeve van een
strafrechtelijk onderzoek.
5. Persoonsgegevens
delen met derden
Jouw persoonsgegevens
kunnen voor bovengenoemde doeleinden worden gebruikt door alle vestigingen die
vallen onder SPC
Amsterdam genoemd op de
Website. Deze vestigingen kunnen je dus ook rechtstreeks benaderen met hun
aanbod van producten of diensten. Als je dit niet wenst dan kun je je daarvoor
afmelden.
Daarnaast maakt SPC Amsterdam gebruik van diensten van andere
partijen. SPC
Amsterdam sluit met deze andere
partijen een overeenkomst met betrekking tot het gebruik en de bescherming van
persoonsgegevens, voor zover die andere partijen onder de verantwoordelijkheid
van SPC
Amsterdam gegevens verwerken.
Diensten waarbij derde partijen betrokken zijn die persoonsgegevens kunnen
verwerken, zijn; (online) marketing, marktonderzoek, incasso, adverteren,
Websitebeheer, webanalyse, ledenadministratie, telefonische contacten en
bankverkeer. Indien SPC Amsterdam een onderdeel of vestiging verkoopt of indien (een onderdeel of vestiging
van) SPC
Amsterdam wordt aangekocht door
of fuseert met een ander bedrijf, kunnen de persoonsgegevens die op jou
betrekking hebben onderdeel uitmaken van een dergelijke transactie en derhalve
één van de overgenomen bedrijfsmiddelen zijn.
Privacyverklaring SPC Amsterdam
Tenslotte kan SPC Amsterdam jouw persoonsgegevens overdragen aan
derden indien dat wettelijk verplicht is. Voor elke andere verwerking van jouw
persoonsgegevens zal SPC Amsterdam jouw expliciete voorafgaande toestemming vragen indien dit vereist is op
grond van de AVG.
6. Links naar andere
websites
Links naar websites
van derden waar SPC
Amsterdam geen zeggenschap over
heeft of onder controle heeft zijn bedoeld voor het verschaffen van informatie.
SPC Amsterdam is niet verantwoordelijk voor het
Privacy beleid van deze websites. Wij raden u aan het Privacy beleid van deze
websites te lezen voordat u uw gegevens met hen deelt.
7. Beveiliging van
informatie
SPC
Amsterdam gaat zorgvuldig om
met de persoonsgegevens die u aan ons toevertrouwt. Zo zorgt SPC Amsterdam ervoor dat uw gegevens goed beveiligd
zijn en dat alleen daartoe geautoriseerde personen binnen SPC Amsterdam en haar vestigingen toegang hebben tot
uw gegevens. Tevens zorgt SPC Amsterdam voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de
persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere verlies, vernietiging of
beschadiging, onbevoegde kennisname of enige andere vorm van onrechtmatige
verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit doen wij onder andere door het nemen
van fysieke en organisatorische maatregelen voor toegangsbeveiliging, het
instellen van een gebruikersnaam en wachtwoord voor elke computer. Uiteraard
dragen wij zorg voor een up-to-date beveiligingssysteem.
Mocht ondanks de
getroffen beveiligingsmaatregelen een ‘datalek’ zoals bedoeld in de AVG
ontstaan bij SPC
Amsterdam of een derde die
persoonsgegevens onder de verantwoordelijkheid van SPC Amsterdam verwerkt, dan aanvaardt SPC Amsterdam daarvoor geen enkele aansprakelijkheid.
8. Bewaartermijn
SPC
Amsterdam bewaart jouw
persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van
bovengenoemde doeleinden. Persoonsgegevens van leden worden in ieder geval
bewaard gedurende de looptijd van het lidmaatschap. Na afloop van de
bewaartermijn worden persoonsgegevens geanonimiseerd dan wel gewist.
9. Invloed op
verwerking van uw persoonsgegevens
In de AVG zijn een
aantal rechten van betrokkenen vastgelegd. Iedereen heeft het recht zijn of
haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of aan te vullen, te laten
wissen, een beperking van de verwerking te vragen, te laten overdragen en kan
bezwaar maken tegen verwerking van zijn of haar persoonsgegevens. Per verzoek
zal gekeken worden of aan uw verzoek voldaan kan worden. Wij streven ernaar u
binnen een maand te voorzien van een reactie.
10. Cookies
Cookies zijn bestanden
die jouw voorkeur tijdens het surfen onthouden en opslaan op je computer.
Cookies bevatten geen persoonlijke gegevens. Cookies kunnen worden gebruikt
voor het plaatsen van gerichte advertenties en voor het functioneren van
websites. Om de diensten van SPC Amsterdam te verbeteren en analyseren, verzamelen wij soms de geïdentificeerde
informatie van webgebruikers. Op de website van SPC Amsterdam worden de volgende cookies gebruikt:
- ï‚· Functionele cookies die
nodig zijn voor het functioneren van de website van SPC Amsterdam.
- ï‚· Web analytics cookies die
worden gebruikt om surfgedrag op de website van SPC Amsterdam te analyseren.
- ï‚· Tracking cookies die worden
gebruikt om informatie over je surfgedrag te verkrijgen.
- ï‚· Cookies van sociale
netwerken die via de ‘social media buttons’ op de website van SPC Amsterdam worden
geplaatst. Deze buttons werken door code die van de sociale netwerken zelf afkomstig zijn en daar heeft SPC Amsterdam geen invloed op. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door deze sociale netwerken opgeslagen op servers in de
Privacyverklaring SPC Amsterdam
Verenigde Staten.
Twitter, Facebook en Google stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes
en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie
van Handel.
Wanneer je de website
van SPC
Amsterdam bezoekt, wordt je
bezoek gelogd en kunnen de volgende gegevens door je browser worden verstrekt:
- je IP adres en/of domeinnaam;
- je besturingssysteem (type
browser en platform);
- de datum, tijd en duur van je
bezoek; en
- de middelen die je geopend of
gedownload hebt.
SPC Amsterdam gebruikt deze informatie om de website voor bezoekers aan te passen en om de gegevens voor de analyse, kwaliteitscontrole, administratie en verbetering van de website te verzamelen. Het wordt niet gebruikt voor andere doeleinden.
Je kunt je browser weerhouden nieuwe cookies te accepteren of cookies helemaal uit te schakelen door het veranderen van je voorkeuren in de browser.
11. Cameratoezicht
SPC Amsterdam maakt gebruik van camera’s in verband
met het gerechtvaardigde belang om eigendommen te beschermen en de veiligheid
te waarborgen. Wij houden daarbij rekening met de privacy van een ieder die SPC Amsterdam bezoekt. Toegang tot de camerabeelden
is enkel mogelijk voor geautoriseerde personen binnen SPC Amsterdam. De camerabeelden worden bewaard en na
14 dagen automatisch verwijderd, tenzij er een calamiteit heeft plaatsgevonden.
Hierbij kan gedacht worden aan inbraak, diefstal, vernieling, of andere
strafbare feiten. Mocht hiervan sprake zijn, dan zal SPC Amsterdam de beelden bewaren tot het incident is
afgehandeld. Dit betekent dat in dat geval de beelden langer dan 14 dagen
bewaard kunnen worden. Anders dan in verband met een calamiteit of vanwege
onderhoudsredenen zullen de camerabeelden niet worden bekeken. De camerabeelden
kunnen ter beschikking worden gesteld aan een daartoe bevoegde autoriteit zoals
de politie ten behoeve van een strafrechtelijk onderzoek, of aan een
slachtoffer in het kader van strafrechtelijke aangifte.
Toezicht
In het gebouw wordt er door middel van bordjes aangegeven, dat er camera’s
aanwezig zijn. Op de locatie SPC Amsterdam Daalwijk, Ijburg en Kraaiennest zijn er in alle ruimtes, behalve in
de kleedruimtes en toiletten camera’s
aanwezig.
12. Wijziging Privacyverklaring
Deze privacyverklaring
zal van tijd tot tijd worden geactualiseerd. SPC Amsterdam behoudt zich het recht voor om de privacyverklaring
op ieder moment te wijzigen. De actuele privacyverklaring zal steeds worden
gepubliceerd op de website van SPC Amsterdam. Je wordt verzocht deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat
je op de hoogte bent van wijzigingen.
13. Contact
Als je vragen hebt
over deze Privacyverklaring, dan kan je contact opnemen via de volgende
contactgegevens:
SPC Amsterdam
Daalwijk 11
1102 AA Amsterdam
info@spcamsterdam.com
T: 0800-1281
Privacyverklaring SPC Amsterdam